Guide
Felanmälan i kanban-vy
Kanban-vyn gör det synligt var arbetet fastnar. Så här använder du den för felanmälningar och interna uppgifter i fastighetsförvaltningen.
Syfte
- Visualisera arbetsbelastning per status, prioritet eller fastighet.
- Dra och släpp ärenden för att uppdatera status, prioritet eller ordning.
- Spara egna filtervyer för olika team.
Så arbetar du här
- Använd filterfältet för att begränsa listan till aktuella fastigheter, statusar eller SLA.
- Byt perspektiv med vyväxlaren (status/prioritet/fastighet). Drag-och-släpp stöds i status- och prioritetsspalter.
- Spara filter- och kolumnval via
Spara aktuell vy. Den lagras per användare. - Markera flera kort med kryssrutor och kör massåtgärder (status/prioritet) via panelen överst.
- Klicka på ett kort för att öppna detaljpanelen utan att lämna sidan.
Tips
- Om drag-och-släpp inte är tillåtet visas ett meddelande. Byt då till en vy som stöder flytt.
- Uppdatera data manuellt med
Uppdateraom du arbetar parallellt med andra. - Sparade vyer som inte längre behövs kan tas bort direkt i dropdownen.
- Skapa nya ärenden via knappen i verktygsfältet eller via kolumnfoten
Skapa ärende.
Så här ser det ut i Tekapo Fastighet
Guiden beskriver hur arbetsflödet fungerar i systemet. Vill du se helheten finns en översikt av plattformen på startsidan.