Guide
Bedöma en intresseanmälan
Så går du från inkommen anmälan till erbjudande, avtal eller ett tydligt nej.
Syfte
- Läsa hela ansökan med alla formulärfält och kontaktuppgifter.
- Uppdatera status, lägga till interna anteckningar och lagra bilagor.
- Konvertera ansökningen till en affärsprocess (t.ex. nytt avtal).
Så arbetar du här
- Översikten överst visar status, källa och kopplingar. Klicka på taggarna för att hoppa till fastighet eller objekt.
- Sektionerna Sökande, Företag, Medansökande och Boendeinformation grupperar formulärens fält. Allt är skrivskyddat för att behålla originalet.
- Under Köer och erbjudanden ser du köplats, aktuell status, när erbjudandet skickades och när ett svar registrerades.
- Under Status väljer du nuläge. Uppdateringar loggas och används i rapporter.
- Skriv interna anteckningar eller TODO:er i fältet längst ner – de syns bara internt.
- Ladda upp kompletterande filer (CV, betyg, intyg) i bilageblocket.
- Välj
Konverteranär du vill starta nästa steg (t.ex. skapa kontrakt). Systemet guidar dig vidare.
Tips
- Följ upp inkompletta ansökningar genom att lägga till en anteckning och markera status
Väntar på kund. - Om flera objekt matchar samma kandidat kan du duplicera ansökan via backend och koppla på nytt – detaljerna finns kvar här.
- Använd Öppna kö för att manuellt ändra köplats eller registrera accepterat, avböjt eller avbrutet erbjudande med motivering.
- Bilagor kan förhandsgranskas direkt i panelen utan nedladdning.
Så här ser det ut i Tekapo Fastighet
Guiden beskriver hur arbetsflödet fungerar i systemet. Vill du se helheten finns en översikt av plattformen på startsidan.